Termos de Uso
Última atualização: 28 de março de 2026
Bem-vindo ao Dental Solution Web. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do aplicativo e/ou plataforma web Dental Solution Web, destinado à gestão de consultórios odontológicos, prontuários, agendamentos e rotinas administrativas.
Ao acessar ou utilizar o Dental Solution Web, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
1. Objeto
O Dental Solution Web é uma plataforma digital voltada à organização e gerenciamento de atividades de consultórios odontológicos, podendo incluir funcionalidades como cadastro de pacientes, agendamentos, registros clínicos, comunicação e gestão administrativa.
2. Aceitação dos Termos
Ao utilizar a plataforma, o usuário concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade do Dental Solution Web.
Caso o usuário não concorde com qualquer disposição destes termos, deverá interromper imediatamente o uso da plataforma.
3. Cadastro e Acesso
Para utilizar determinadas funcionalidades, poderá ser necessário realizar cadastro e fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por:
- manter a confidencialidade de seu login e senha;
- restringir o acesso à sua conta;
- informar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.
O Dental Solution Web não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido de credenciais por terceiros quando decorrentes de falha do próprio usuário.
4. Uso Adequado da Plataforma
O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma ética, legal e de acordo com a finalidade do serviço.
É proibido:
- utilizar o sistema para prática de atos ilícitos;
- inserir informações falsas, incorretas ou desatualizadas;
- tentar acessar áreas restritas sem autorização;
- comprometer a segurança, estabilidade ou funcionamento da plataforma;
- reproduzir, copiar, modificar ou explorar comercialmente o sistema sem autorização.
5. Dados Pessoais e Dados Sensíveis
O uso do Dental Solution Web poderá envolver tratamento de dados pessoais e dados sensíveis, inclusive dados relativos à saúde, os quais serão tratados conforme a legislação aplicável e a Política de Privacidade da plataforma.
O usuário declara estar ciente de que, ao utilizar o sistema, poderá inserir, acessar e tratar informações de pacientes, devendo fazê-lo em conformidade com a legislação vigente, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
6. Responsabilidades do Usuário
O usuário é integralmente responsável:
- pelas informações inseridas na plataforma;
- pela veracidade dos dados cadastrados;
- pela obtenção de consentimentos, autorizações e bases legais necessárias, quando aplicável;
- pelo uso do sistema em conformidade com as normas éticas e legais relacionadas à atividade odontológica.
7. Responsabilidades da Plataforma
O Dental Solution Web empregará esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, segura e funcional.
No entanto, não garante:
- disponibilidade ininterrupta;
- ausência total de falhas técnicas;
- ausência de interrupções por manutenção, problemas de conexão, falhas de terceiros ou caso fortuito/força maior.
8. Propriedade Intelectual
Todos os direitos relacionados ao Dental Solution Web, incluindo marca, layout, software, conteúdo, estrutura, design e funcionalidades, pertencem aos seus titulares, sendo protegidos pela legislação aplicável.
O uso da plataforma não concede ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre o sistema.
9. Suspensão ou Encerramento de Acesso
O Dental Solution Web poderá suspender ou encerrar o acesso do usuário, a qualquer momento, em caso de:
- violação destes Termos;
- uso indevido da plataforma;
- prática de atos que possam causar prejuízo ao sistema, aos pacientes, a terceiros ou à operação.
10. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Dental Solution Web não será responsável por:
- danos indiretos, incidentais ou lucros cessantes;
- falhas causadas por terceiros;
- problemas decorrentes de mau uso da plataforma;
- decisões clínicas tomadas com base nas informações registradas no sistema.
A plataforma possui natureza de apoio à gestão e não substitui avaliação técnica, profissional ou jurídica.
11. Alterações dos Termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível para consulta.
O uso continuado da plataforma após alterações será interpretado como concordância com os novos termos.
12. Legislação Aplicável
Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
Dental Solution Web
E-mail: sac@dentalsolutionweb.com.br
Rua Dalcidio Jurandir, 255 Grupo: 170 — Barra da Tijuca — Rio de Janeiro — RJ — Cep: 22.631-250