Política de Privacidade
Última atualização: 28 de março de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como o aplicativo Dental Solution Web ("Aplicativo"), voltado à gestão de consultórios odontológicos, coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com os termos desta Política.
1. Informações coletadas
O Dental Solution Web poderá coletar os seguintes dados:
1.1 Dados pessoais
- Nome completo
- CPF ou documento equivalente
- Telefone
- Data de nascimento
1.2 Dados sensíveis (saúde)
- Histórico odontológico
- Prontuários clínicos
- Diagnósticos e tratamentos
- Exames e imagens
Esses dados são considerados sensíveis pela LGPD e recebem tratamento com maior nível de proteção.
1.3 Dados de uso e técnicos
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo
- Sistema operacional
- Dados de acesso e navegação
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Gestão de consultas e agendamentos
- Armazenamento de prontuários odontológicos
- Comunicação com pacientes (lembretes e notificações)
- Melhoria da experiência do usuário
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de dados
O Dental Solution Web não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com profissionais de saúde autorizados
- Com prestadores de serviço (ex: hospedagem em nuvem)
- Para cumprimento de obrigações legais ou decisões judiciais
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo:
- Criptografia de dados
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento de segurança
Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir suas finalidades ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o usuário poderá:
- Solicitar acesso aos dados
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar anonimização ou exclusão
- Revogar o consentimento
- Solicitar portabilidade dos dados
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: sac@dentalsolutionweb.com.br
6. Consentimento
O uso do Aplicativo implica no consentimento do usuário para o tratamento de seus dados pessoais e sensíveis conforme descrito nesta Política.
7. Privacidade de menores
O Aplicativo pode coletar dados de menores de idade apenas com autorização de seus responsáveis legais, conforme a legislação vigente.
8. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.
9. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:
E-mail: sac@dentalsolutionweb.com.br
Rua Dalcidio Jurandir, 255 Grupo: 170 — Barra da Tijuca — RJ — Cep: 22.631-250